I. Wprowadzenie
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Languagespot, w tym korzystania z plików cookie i innych technologii, podczas korzystania z naszych usług online. Polityka dotyczy wszystkich użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową oraz korzystających z naszych usług.
II. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma Languagespot, z siedzibą w [adres firmy], NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON]. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@languagespot.pl.
III. Zakres i Cele Przetwarzania Danych
Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:
- Realizacja usług edukacyjnych – w tym prowadzenie kursów językowych online.
- Komunikacja – odpowiadanie na zapytania użytkowników oraz obsługa formularzy kontaktowych.
- Marketing i promocja – wysyłanie newslettera, informacji o promocjach oraz dostosowywanie treści reklamowych.
- Analiza i statystyka – monitorowanie ruchu na stronie internetowej w celu poprawy jej funkcjonalności.
- Obsługa płatności – realizacja transakcji związanych z zakupem kursów.
IV. Podstawa Prawna Przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. zapis na newsletter.
- Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. świadczenie usług językowych.
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. wystawianie faktur.
- Uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. analiza statystyk strony.
V. Prawa Użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych.
- Sprostowania nieprawidłowych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@languagespot.pl.
VI. Newsletter
- Użytkownicy mogą zapisać się na newsletter, podając imię i adres e-mail.
- Dane te są wykorzystywane wyłącznie do przesyłania informacji o ofertach, promocjach i nowościach.
- Subskrypcję można anulować w każdej chwili poprzez link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości e-mail.
VII. Pliki Cookie
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w celu:
- Zapewnienia poprawnego działania serwisu.
- Analizy ruchu na stronie za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics.
- Dostosowywania treści reklamowych do preferencji użytkownika.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce lub za pomocą wyświetlanego komunikatu przy pierwszej wizycie na stronie.
VIII. Odbiorcy Danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym naszą działalność, takim jak:
- Dostawcy usług płatniczych (np. PayPal, Przelewy24).
- Firmy hostingowe i dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
- Operatorzy systemów mailingowych (np. MailerLite).
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO.
IX. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez czas:
- Realizacji usługi lub obowiązywania umowy.
- Wymagany przepisami prawa (np. podatkowego).
- Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
X. Zabezpieczenia Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją.
XI. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawa lub naszych działań biznesowych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: 03 kwietnia 2025 r.
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@languagespot.pl
